常見問題

檔案下載常見問題 什麼是允許的最大上傳檔案尺寸大小？ 我可以恢復已中斷的下載(有續傳功能嗎)？ 我可以刪除我已上傳的文件嗎？ 我可以使用任何續傳軟體嗎？ 我已經升級成付費帳戶了，為什麼下載速度還是不快？

會員相關問題 如何註冊一個帳號？ 我可以註冊多個帳號嗎？ 我如何使用管理我的帳戶？ 我的密碼忘記了，怎麼辦？ 我要如何升級成付費帳戶等級呢？

其它問題 如何聯繫我們？

檔案下載常見問題

什麼是允許的最大上傳檔案尺寸大小？ 最大單檔上傳的檔案大小，您可以上傳取決於您註冊的帳戶等級。檔案較大的文件大小超過了允許的最高將被拒絕。 您可以查看的最大尺寸允許在我們的服務“ / 1 ”頁面。 Back to Top

我可以恢復已中斷的下載(有續傳功能嗎)？ 可以，不過您必須是付費會員的等級。並搭配使用我們提供的下載工具，方能合併、分割檔案及斷點續傳。 Back to Top

我可以刪除我已上傳的文件嗎？ 當然可以。上傳檔案後，您將得到二個連結，一個是檔案的載點，另一個是檔案管理的載點。 Back to Top

我可以使用任何續傳軟體嗎？ 您可以使用任何的續傳軟體，例如：GetRight、FlashGet、迅雷、或是本站提供的加速器工具。 Back to Top

我已經升級成付費帳戶了，為什麼下載速度還是不快？ 請確認已經成功升級，並檢查是否有防火牆或是其它影響您的網路速度的東西。 Back to Top

會員相關問題

如何註冊一個帳號？ 您可以註冊一個免費帳戶從註冊“ / 1 ”頁面。您需要取一個用戶名和密碼，你將使用上傳檔案到您的帳戶。我們還需要您輸入有效的電子郵件地址當您加入。我們發送確認電子郵件給此地址說明如何激活您的帳戶。 Back to Top

我可以註冊多個帳號嗎？ 一個人只能註冊一個帳號，若違反，一律刪除所有的帳號及檔案。 Back to Top

我如何使用管理我的帳戶？ 您可以從首頁登入您的帳號，進去個人管理頁面，進行檔案的管理。及個人資料的編修。 Back to Top

我的密碼忘記了，怎麼辦？ 如果您的密碼忘記了，可以在首頁登入的下方，點選忘記密碼的連結，系統就會發送密碼給您。 Back to Top

我要如何升級成付費帳戶等級呢？ 您如果想要升級成付費帳戶的話，請來信告知，信內註明您的帳號及密碼，並寫上您要訂購幾個月。 我們就會回信給您，告訴您付款資訊。 費用： 1個月是台幣100元 3個月是台幣250元 6個月是台幣550元 12個月是880元. Back to Top

其它問題

如何聯繫我們？ 如果您有任何問題，歡迎使用聯絡表單或來信詢問。 我們的服務信箱：services@skyhs.net 本服務由天空網路服務工作室提供。 Back to Top